Odpowiadaj klientom po zamknięciu, na WhatsAppie
Twój salon zamyka się o 8 wieczorem. Ludzie piszą do północy: ile kosztuje strzyżenie, czy jesteście otwarci w sobotę, czy mogę umówić się na weekend. Jeśli nikt nie odpowie do rana, część z nich umówi się gdzie indziej.
Co wysyłasz
Zapytaj rano albo pozwól Mastanowi wysłać podsumowanie o wybranej godzinie. Na decyzję wystarczy jedna linijka:
zaproponuj im 15% zniżki
Co robi Mastan
- Odpowiada na typowe pytania. W nocy Mastan podaje ceny, godziny otwarcia i adres, korzystając z zatwierdzonych przez ciebie odpowiedzi.
- Rezerwuje w dozwolonych terminach. Umawia wizyty w wolnych terminach, które udostępniasz, i potwierdza je klientowi.
- Zostawia nietypowe sprawy. Zniżki, rezerwacje grupowe i reklamacje czekają na ciebie. Mastan mówi klientowi, że odpiszesz rano.
- Wysyła jedno poranne podsumowanie. Gdy zaczynasz dzień, dostajesz jedną wiadomość: kto pisał, na co odpowiedziano, co zarezerwowano i co wymaga twojej uwagi.
Efekt
Zaczynasz dzień z gotowymi rezerwacjami i jedną lub dwiema decyzjami do podjęcia, a nie z pełną skrzynką. W przykładzie powyżej napisało 7 osób, 6 spraw załatwiono, a 1 czekała na ciebie.
Dla kogo to się sprawdzi
Salony fryzjerskie i barberzy, przychodnie i dentyści, restauracje z rezerwacjami, warsztaty: każda firma, do której ludzie próbują dotrzeć po godzinach.
Zanim zaczniesz
Prywatny Mastan działa na własnym serwerze i łączy się z twoim firmowym numerem WhatsApp. Ustalasz, w jakich godzinach odpowiada, jakie terminy może rezerwować i co zawsze czeka na ciebie. Plany zaczynają się od $100 miesięcznie.
Wypróbuj za darmo