طالب بالفواتير المتأخرة دون رسائل محرجة
أنجزت العمل وأرسلت الفاتورة، والآن تأخرت أسبوعين. كتابة التذكير تبدو محرجة، فتنتظر أسبوعًا آخر. ثلاث فواتير كهذه، ويضيق الشهر.
ما ترسله
يبدأ مستان التحقق من تلقاء نفسه. ردك سطر واحد، ويمكنك وضع الاستثناءات في السطر نفسه:
أرسل. بس استثني لومن، دفعوا كاش الجمعة
ما يفعله مستان
- يتحقق مما تأخر. في اليوم الذي تختاره، يمر مستان على قائمة فواتيرك ويجد ما تجاوز تاريخ استحقاقه.
- يكتب تذكيرًا ودودًا. يكتب لكل عميل تذكيرًا قصيرًا ومهذبًا، فيه المبلغ وتاريخ الفاتورة الأصلي.
- ينتظر موافقتك. لا يخرج شيء حتى تجيب. يمكنك استثناء عميل، أو تغيير الصياغة، أو تأجيل تذكير إلى وقت لاحق.
- يرسل ويتابع. يرسل التذكيرات المعتمدة، ويسجّل ما قلته له، ويتحقق مرة أخرى في وقت لاحق من الأسبوع.
النتيجة
تخرج التذكيرات في وقتها وبنبرة ودودة، وتقضي عليها دقيقة بدل مساء كامل. في المثال أعلاه، تأخرت 3 فواتير، خرج تذكيران، وسُجّلت واحدة كمدفوعة.
يناسب
الوكالات والمستقلون، المطابع والورش، شركات التنظيف والصيانة: أي عمل يرسل فواتير وينتظر الدفع.
قبل أن تبدأ
يعمل مستان الخاص على خادمه المستقل ويعتمد على قائمة فواتيرك أو جدولك. ولا يرسل أبدًا تذكيرًا لم توافق عليه. التجارب بالدعوة.