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Votre premier mois en plan Plus est gratuit. Sans carte bancaire. -50% sur le premier mois pour Private et Enterprise.

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  • Discussion, messages vocaux, photos et fichiers
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  • Connaissances d’entreprise partagées
  • Un suivi de l’utilisation pour le responsable
  • Une compétence créée pour votre métier
  • Usage raisonnable

*Des limites d’usage s’appliquent. Les discussions consomment très peu. Les images, documents, recherches et vidéos consomment davantage. Mastan vous indique où vous en êtes sur le mois, puis vous prévient quand il reste 25% et 10%. La réduction de 50% s’applique une fois par client.

Pour changer de plan, écrivez « changer de plan » à Mastan. Pour commander Private ou Enterprise, écrivez à Mastan ou à hello@mastan.ai. Nous installons d’abord votre serveur ; vous payez quand il est prêt.

Questions

Que se passe-t-il quand j’ai épuisé mon quota d’utilisation ?

Les discussions continuent. Les tâches plus lourdes comme les images, les documents et les recherches attendent le renouvellement de votre quota d’utilisation, ou vous pouvez passer à un plan supérieur.

Mastan demande-t-il avant les grosses tâches ?

Seulement quand une tâche se révèle lourde. Si une tâche consomme plus d’un quart de votre quota mensuel, Mastan s’arrête et vous demande votre accord avant de continuer.

Quand mon quota d’utilisation est-il renouvelé ?

Chaque mois à la date de votre inscription, ou à la date de votre paiement si vous avez un plan payant.

Comment payer ?

Par carte. Les prix sont en dollars américains, et au moment de payer vous pouvez régler dans votre devise ou en dollars. Le passage à un plan supérieur prend effet immédiatement.

Comment résilier ?

À tout moment dans la discussion. Votre plan court jusqu’à la fin du mois payé, puis vous passez au plan Free et rien n’est supprimé.

Puis-je être remboursé ?

Dans l’UE, au Royaume-Uni et en Turquie, vous pouvez récupérer la partie non utilisée si vous résiliez dans les 14 jours suivant le début d’un plan payant.

Qui peut utiliser Mastan ?

Le plan Free est ouvert dès 13 ans. Les plans payants sont réservés aux personnes de 18 ans et plus.

Y a-t-il des questions qui ont toujours une réponse ?

Oui. Les questions sur la sécurité, la facturation, la résiliation et la suppression de vos données reçoivent une réponse même quand votre quota d’utilisation est épuisé.

Plus d’infos dans les Conditions et la Politique de confidentialité (en anglais), ou écrivez à hello@mastan.ai.