Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə: 26 oktyabr 2026

Mastan WhatsApp və Telegram-da yazışdığınız şəxsi AI köməkçidir. Onu labAI LLC idarə edir: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, ABŞ (“biz”). Şəxsi məlumatlarınıza görə labAI LLC məsuliyyət daşıyır. Fərq olduqda ingiliscə mətn əsas götürülür.

Qısaca: göndərdiklərinizi sizə cavab vermək üçün istifadə edirik. Mastanın cavab verə bilməsi üçün mesajlarınızı AI təminatçıları emal edir. Mastandan necə istifadə olunduğunu öyrənirik, amma yalnız cəmləri dərc edirik, mesajlarınızı heç vaxt. Məlumatlarınızı satmırıq. İstənilən vaxt silinməsini istəyə bilərsiniz.

1. Nə toplayırıq

  • Şəxsiyyət: mesajlaşma profilinizdəki ad, telefon nömrəniz (WhatsApp) və ya Telegram istifadəçi ID-niz və platforma təqdim edirsə, profil şəkliniz.
  • Mesajlar və fayllar: yazdıqlarınız, səsli mesajlar və onların transkriptləri, göndərdiyiniz şəkillər, sənədlər və digər fayllar, Mastanın cavabları.
  • Qrup çatları: kimsə Mastanı qrupa əlavə edərsə, həmin qrupdakı mesajlar, Mastana heç vaxt birbaşa yazmamış üzvlərinkilər də daxil.
  • Yaddaş: Mastanın faydalı qalmaq üçün saxladıqları, məsələn, seçimləriniz, xatırlatmalar və davam edən işlər barədə qeydlər.
  • İstifadə: Mastandan nə vaxt və nə qədər tez-tez istifadə etdiyiniz və hansı növ sorğular göndərdiyiniz.
  • Google hesabı məlumatları: yalnız Google hesabınızı qoşmağı seçsəniz. Bax: 6-cı bölmə.
  • Vebsayt: mastan.ai ziyarətləri, keçid səhifələrini, cihaz növlərini və ölkələri saymaq üçün kukisiz, öz serverimizdə işləyən analitikadan istifadə edir. Reklam izləyiciləri yoxdur. İngiliscə səhifələrdən birinə ilk girişdə server IP ünvanınızın ölkəsini yalnız dil seçmək üçün (Azərbaycan, ərəb və ya ingilis) yoxlayır və heç nə saxlamır. Dil düyməsi ilə dil seçsəniz, bu seçim bir il müddətinə bir kukidə (mastan-lang) saxlanılır, başqa heç nə. IP geolokasiyası: DB-IP.

2. Həssas məlumatlar

İnsanlar bəzən Mastana şəxsiyyət sənədləri, bank çıxarışları, sağlamlıq məlumatları və ya parollar göndərir. Xahiş edirik parol, tam kart nömrəsi və ya birdəfəlik kod göndərməyin. Mastana onlar lazım deyil. Həssas məlumat göndərsəniz, digər mesajlarınız kimi emal olunur və istənilən vaxt silinməsini istəyə bilərsiniz.

3. Məlumatlarınızı necə istifadə edirik

  • Sizə cavab vermək və istədiyinizi etmək üçün (sorğu etdiyiniz xidməti göstərmək üçün).
  • Mastanın faydalı qalması üçün konteksti və yaddaşı saxlamaq üçün (xidməti göstərmək üçün).
  • Mastanı təhlükəsiz saxlamaq və sui-istifadənin qarşısını almaq üçün (təhlükəsiz xidmət işlətməkdə qanuni marağımız).
  • İnsanların praktik AI-dan necə istifadə etdiyini ümumi şəkildə öyrənmək üçün (araşdırmada qanuni marağımız; istənilən vaxt etiraz edə bilərsiniz).
  • Qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün.

4. Araşdırma

Söhbətlər, o cümlədən avtomatik alətlər və AI modelləri ilə, cəmlər çıxarmaq üçün təhlil oluna bilər: məsələn, müəyyən sorğuların nə qədər tez-tez olduğu, insanların hansı dillərdən istifadə etdiyi və ya söhbətlərin necə bitdiyi. Yalnız ümumi nəticələri və heç kimin tanınmaması üçün dəyişdirilmiş təsvirləri dərc edirik. Mesajlarınızı, fayllarınızı və ya şəxsiyyətinizi heç vaxt dərc etmirik. Məlumatlarınızın araşdırmadan çıxarılmasını istəyirsinizsə, Mastana yazın və ya hello@mastan.ai ünvanına məktub göndərin.

Google hesabı məlumatları, onlardan çıxarılan xülasələr də daxil, heç vaxt araşdırmada istifadə olunmur, hətta ümumi şəkildə də (bax: 6-cı bölmə).

5. Məlumatlarınızı kim emal edir

  • AI model təminatçıları (hazırda OpenAI) Mastanın cavablarını yaradır və səsli mesajları transkripsiya edir. Mesajlarınızı öz API məlumat şərtlərinə uyğun emal edirlər.
  • WhatsApp (Meta) və Telegram mesajlarınızı öz məxfilik siyasətləri çərçivəsində daşıyır.
  • Hostinq: Mastan bizim idarə etdiyimiz kompüter və serverlərdə, o cümlədən Almaniyada Hetzner serverlərində işləyir. Şəxsi Mastan öz ayrılmış serverində işləyir.

Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq, icarəyə vermirik və dəyişmirik. Yuxarıdakı təminatçılar istisna olmaqla, onları yalnız qanun tələb edəndə və ya kiminsə təhlükəsizliyini və ya hüquqlarını qorumaq lazım olanda paylaşırıq.

6. Google hesabı məlumatları

Google-u qoşmaq könüllüdür. Bu, yalnız Google-un icazə ekranını təsdiqləyəndən sonra baş verir. Təsdiqlədiyiniz icazələrdən asılı olaraq:

  • Hesab: adınız, e-poçt ünvanınız və profil şəkliniz qoşulmuş hesabı müəyyən edir.
  • Drive, Docs, Sheets və Slides: yalnız Google Picker ilə seçdiyiniz fayllar və ya Mastanın sizin üçün yaratdığı fayllar; istənildikdə onları oxumaq, yaratmaq və redaktə etmək.
  • Calendar: istənildikdə tədbirlərə baxmaq, yaratmaq və redaktə etmək.
  • Gmail: e-poçtunuzu oxumaq və axtarmaq, qaralamaları saxlamaq və e-poçtu yalnız siz təsdiqləyəndən sonra göndərmək. Göndərməzdən əvvəl Mastan sizə dəqiq alıcıları, mövzunu və mətni göstərir; bir təsdiq bir e-poçtu əhatə edir. Mastanınızın serveri Gmail-in öz limitlərinə bənzər şəkildə bir e-poçtda ən çox 100 alıcıya və gündə 500 e-poçta icazə verir və ünvansız, mətnsiz kiçik bir göndəriş jurnalı saxlayır (yalnız vaxt, heşlənmiş qaralama ID-si, alıcı sayı və nəticə, 30 gün). Mastan e-poçtu heç vaxt silmir.

Bu məlumatları yalnız çatda istədiyiniz funksiyaları təmin etmək və ya yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edirik. Heç vaxt reklam, satış və ya profil qurmaq üçün yox. Onları yalnız həmin funksiyalar üçün lazım olduqca, razılığınızla, 5-ci bölmədəki təminatçılar vasitəsilə; təhlükəsizlik üçün; qanuna əməl etmək üçün; və ya biznesin birləşməsi və ya satışı halında, əvvəlcədən açıq razılığınızla və eyni qorumalarla ötürürük.

Məzmun AI model təminatçımıza, hazırda OpenAI-a, yalnız sorğunuzu yerinə yetirmək üçün, öyrətməyə icazə verməyən API şərtləri ilə göndərilir. Nə biz, nə də təminatçılarımız Google istifadəçi məlumatlarını ümumiləşdirilmiş və ya fərdiləşdirilməmiş AI və ya maşın öyrənməsi modellərini hazırlamaq, yaxşılaşdırmaq və ya öyrətmək üçün istifadə etmirik.

labAI-da heç kim Google məlumatlarınızı oxumur, yalnız bu hallar istisnadır: konkret bir məsələdə kömək istəyib baxmağımıza açıq razılıq verirsiniz; giriş təhlükəsizlik üçün (məsələn, sui-istifadənin araşdırılması) lazımdır və ya qanunla tələb olunur; və ya məlumatlar qanuni daxili əməliyyatlar üçün ümumiləşdirilib anonimləşdirilir, araşdırma üçün heç vaxt.

Hər şəxsi Mastan Almaniyada öz ayrılmış Hetzner serverində işləyir. OAuth tokenləri həmin serverdə şifrələnir. Google məlumatlarını işlər üçün tələb olunduqca götürürük, ayrıca poçt qutusu və ya Drive nüsxəsi saxlamırıq. Çatda saxlanan məzmun, məsələn, istənilən xülasələr, 7-ci bölmənin saxlanma qaydalarına tabedir.

Mastana “Google-u ayır” deyin və ya Google hesabınızda girişi ləğv edin. Ayrılanda tokeni Google-da ləğv edirik və saxlanmış tokenləri silirik. Çatda saxlanan məzmunu silmək üçün Mastana yazın və ya hello@mastan.ai ünvanına məktub göndərin. Silinmə sorğuları 7-ci bölmədəki qanuni istisna nəzərə alınmaqla 30 gün ərzində yerinə yetirilir.

Mastanın Google API-lərindən alınan məlumatları istifadəsi və hər hansı başqa tətbiqə ötürməsi Google API Services User Data Policy sənədinə, o cümlədən Limited Use tələblərinə uyğun olacaq.

7. Nə qədər saxlayırıq

  • Söhbətlər, fayllar və yaddaş: faydalı qalması üçün Mastandan istifadə etdiyiniz müddətdə saxlanılır.
  • Şəxsiyyəti müəyyən edən məlumatlar: son qarşılıqlı əlaqənizdən 24 ay ərzində silinir.
  • Araşdırma nəticələri: yalnız ümumi məlumatlardan ibarətdir və saxlanıla bilər.
  • Silinmə sorğuları: qanun nəyisə saxlamağı tələb etmirsə, 30 gün ərzində yerinə yetirilir.

8. Beynəlxalq ötürmələr

Məlumatlarınız öz ölkənizdən kənarda, o cümlədən ABŞ-da (AI təminatçıları) və Almaniyada (hostinq) emal olunur. Harada emal olunmasından asılı olmayaraq onları qorumaq üçün ağlabatan addımlar atırıq.

9. Hüquqlarınız

Harada yaşamağınızdan asılı olmayaraq bizdən bunları istəyə bilərsiniz:

  • məlumatlarınızın surətini vermək;
  • səhv məlumatları düzəltmək;
  • məlumatlarınızı silmək;
  • məlumatlarınızı maşın tərəfindən oxuna bilən formatda vermək;
  • müəyyən emalı, o cümlədən araşdırma üçün istifadəni, məhdudlaşdırmaq və ya dayandırmaq.

Verdiyiniz istənilən razılığı geri götürə bilərsiniz və yaşadığınız yerdəki məlumatların qorunması orqanına şikayət edə bilərsiniz.

Sorğu göndərmək üçün eyni nömrədən və ya hesabdan Mastana yazın (məsələn, “məlumatlarımı sil”) və ya hello@mastan.ai ünvanına məktub göndərin. 30 gün ərzində cavab veririk.

10. Təhlükəsizlik

Məlumatlarınızı qorumaq üçün ağlabatan texniki və təşkilati tədbirlərdən, o cümlədən ötürmə zamanı şifrələmədən və məhdud girişdən istifadə edirik. Heç bir sistem tam təhlükəsiz deyil.

11. Uşaqlar

Mastan 13 yaşdan kiçik uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb və onların məlumatlarını bilərəkdən toplamırıq. Topladığımızı öyrənsək, siləcəyik.

12. Bu siyasətdə dəyişikliklər

Bu siyasəti yeniləyə bilərik. Yeniləyəndə yuxarıdakı tarixi dəyişəcəyik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə, mümkün olduqda, aktiv istifadəçilərə çatda da bildirəcəyik.

13. Əlaqə

hello@mastan.ai

+1 774 395 6764

labAI LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, ABŞ